Zece lucruri adevarate in vanzari

Ştiu că este vineri şi probabil eşti obosit(ă) după o săptămână plină dar eu m-am gândit să fac o listă scurtă cu câteva lucruri importante în vânzări. O aveam pregătită de câteva zile dar nu am fost hotărât dacă să o public sau nu… Nu este un top ci doar o listă pe care o poţi completa şi tu dacă îţi vine vreo idee bună acum sau mai târziu.

1. Clientul nostru, stăpânul nostru.

2. Publicitatea este sufletul comerţului. Continuă lectura

Anunțuri

Lupta pentru clienți

blgLupta este mare… Cum care luptă? Lupta pentru clienți, atât pentru a câștiga clienți noi cât și pentru a-i păstra pe cei vechi. Zilnic, cei care muncesc în vânzări depun eforturi pentru a-și menține clienții vechi și pentru a câștiga clienți noi. De multe ori apare întrebarea ”Este mai greu să câștigi un client nou sau este mai greu să il păstrezi pe cel vechi?”. Din punctul meu de vedere este mult mai ușor să îi păstrezi pe cei vechi mai ales dacă serviciile sau produsele oferite sunt pe măsura așteptărilor și relația cu clientul este una plăcută. Nu este nevoie de un buget ”gras” pentru a păstra clienții. Mai degrabă este necesară o sumă de bani pentru instruirea forței de vânzări pentru că ei relaționează mult cu clientul și ei contribuie la prima impresie care este foarte importantă.

Continuă lectura

Ascultă ca să poţi descoperi

ascultaZilele trecute discutam cu Puiu, de la bungatit.ro, despre nevoia oamenilor de a se simţi importanţi şi printre ele spuneam că aceasta nevoie este mai importantă şi decat nevoile fiziologice pe care le avem. Foamea trece după ce mancăm, setea trece după ce bem apa şi orice altă nevoie de natură fiziologică este înlăturată mult mai uşor decât nevoia omului de a se simţi important. Continuă lectura