7 factori care influenteaza vanzarea

În cadrul unei vânzări există o serie de factori care ne avantajează sau dimpotrivă ne strică treaba. Poate că de multe ori nu analizam foarte atent şi apoi ne întrebăm de ce am dat greş. Am ales să tratez pentru astăzi 7 factori importanţi care influenţează modul în care se desfăşoară o discuţie legată de vânzări şi rezultatul acesteia. Nu i-am ordonat în funcţie de importanţă pentru că sunt la fel de importanţi şi influenţi.

Încrederea

Trebuie să luăm în calcul încrederea pe care o inspiri, încrederea pe care o au consumatorii în brandul pe care îl reprezinţi şi încrederea pe care o ai tu în forţele tale de vânzător. Prima şi ultima caracteristică ţin de tine aşa că trebuie să ai grijă să nu îţi lipsească.

Atitudinea

Întotdeauna o atitudine pozitivă te avantajează şi ai şanse mult mai mari să vinzi decât cineva care nu vede lucrurile la fel de optimist ca şi tine. Nu trebuie să exagerezi dar încearcă să gandeşti pozitiv cat mai mult. Continuă lectura

Lupta pentru clienți

blgLupta este mare… Cum care luptă? Lupta pentru clienți, atât pentru a câștiga clienți noi cât și pentru a-i păstra pe cei vechi. Zilnic, cei care muncesc în vânzări depun eforturi pentru a-și menține clienții vechi și pentru a câștiga clienți noi. De multe ori apare întrebarea ”Este mai greu să câștigi un client nou sau este mai greu să il păstrezi pe cel vechi?”. Din punctul meu de vedere este mult mai ușor să îi păstrezi pe cei vechi mai ales dacă serviciile sau produsele oferite sunt pe măsura așteptărilor și relația cu clientul este una plăcută. Nu este nevoie de un buget ”gras” pentru a păstra clienții. Mai degrabă este necesară o sumă de bani pentru instruirea forței de vânzări pentru că ei relaționează mult cu clientul și ei contribuie la prima impresie care este foarte importantă.

Continuă lectura